Competencias Profesionales es Salud

Entrevista a Humberto Eyzaguirre A.,
Kinesiólogo, Quiropráctico, Magister en Educación, Director Escuela de Kinesiología UDLA, Reanimador SAMU Metropolitano.


P:¿Cómo no relacionamos las personas en salud?

R: Creo que el sistema de relacionarse entre los profesionales está cambiando, desde un modelo biomédico con una estructura muy vertical a un sistema mucho más transversal pero que mantiene dejos patrimoniales y tradiciones que hoy no es posible superar con solo el cambio de modelo. Yo creo que para un cambio de modelo y para pensar en transversalidad debe pasar mucho tiempo todavía.

P: Entonces, ¿hay aquí una cuestión social, casi aristocrática, que abordar?. ¿Qué se necesitaría para cambiar los patrones de relación en esta dinámica?

R: Las carreras que en Chile han tenido más prestigio fueron primero estudiadas por los hijos de familias económicamente poderosas. ¿Quienes estudiaban medicina? La aristocracia, los hijos de los médicos y otros que tenían las posibilidades económicas. Además, habían estudiado en buenos colegios y con ello pudieron acceder a buenas universidades. Hoy esto está cambiando ya que las universidades privadas han permitido el acceso a la educación superior a familias que jamás antes habían podido tenerlo y que tampoco tuvo acceso a una buena educación previa.

La educación secundaria en Chile se divide en lo privado y en lo público-municipal subvencionado. Los que no pueden realizar sus estudios secundarios en lo privado deben hacerlo en lo público o municipal. Esto deriva en que a la hora de la PSU tienen poco puntaje porque su educación fue mala o muy mala, y por tanto no van a tener opción a acceder a las universidades tradicionales. La opción que les queda son las universidades privadas. Pero esta opción es cara y lo que les queda es endeudarse para obtener una educación. Y aquí tienes una nueva generación de profesionales que no van a ser profesionales de elite porque si bien las universidades privadas tienes carreras de elite como medicina, estas siguen siendo elitistas ya que para acceder a esa educación debes pagar medio millón de pesos mensuales. Ni aunque te endeudes puedes hacer eso si no tienes los recursos que tiene la elite. Entonces van a estudiar kinesiología, enfermería, periodismo, psicología. Carreras más baratas fuera de la elite.

P:¿Esta apertura ocurre para otros espacios donde quizás el que ingresa a la universidad es el primero de su familia que lo hace pero no va a entrar a medicina?

R: Exacto. Entonces, vamos a tener muchos más profesionales pero de termino medio, por decir, no van a ser los que van a ganar plata. Cuando hablo de profesionales de elite me refiero a aquellos de mayores ingresos como medicina, leyes, odontología, arquitectura, etc. Entonces quedan las carreras técnicas o de apoyo y lo que hacen las universidades privadas es que permiten el acceso a la educación superior de personas que en otro momento no lo podrían haber logrado pero mantienen su nivel de endeudamiento y en algunos casos nunca rompen el circulo de la pobreza o del endeudamiento de por vida. Entonces, vas a tener un profesional que va a tener mejores ingresos pero siempre limitados. Innegablemente la universidad privada está cumpliendo un rol social especialmente en la clase media trabajadora. Esto va a seguir siendo así y no hay como cambiarlo aún cuando el sistema vaya cambiando los modelos sociales, los modelos educacionales, los modelos de salud, buscando la transversalidad. Pero lo que finalmente ocurre es que la gente siempre se relaciona desde su origen económico y social. Por ejemplo, en Cuba la cosa es horizontal, existe una transversalidad en las relaciones. Tu estudias tecnología médica, enfermería, kinesiología o medicina por opción, no porque vas a ganar más, obtener más privilegios o mejores condiciones de vida. Acá es distinto.

P:¿Esto afecta la calidad en la atención en salud? ¿Tu crees que las relaciones humanas al interior de equipo de salud la deterioren?

R: El modelo de salud chileno está optando por un modelo biopsicosocial que propone darle prioridad a la promoción y la prevención. ¿Pero quien hace esa pega? Son médicos extranjeros. En los SAPUS no hay enfermeras porque hay déficit de enfermeras clínicas y este modelo que es social se ve afectado y no resulta. Quizás esto implique democratizar un poco más la oferta educativa. Otros dicen que se están creando cesantes instruidos o profesionales cesantes. Sin embargo, la universidad privada esta cumpliendo un rol importante en poder ofrecer educación. Tal vez esta generación sea así pero en el futuro las generaciones no provendrán de padres obreros sino de padres profesionales universitarios, no de elite, pero que generan crecimiento. Finalmente, esto va a ir cambiando. No es posible esperar un modelo transversal cuando lo grupos que son la elite no entran en el modelo.

P:¿Tu ves distancia en un profesional de colaboración preparado en una universidad tradicional y privada?

R: No. No veo distancia en lo técnico - académico pero si veo distancia en lo social. Y eso redunda en los trabajos que puedan acceder porque todo depende de las redes. Si estudiaste en un colegio caro y te fuiste a la universidad cara estás asegurado porque te mueves en una red distinta, donde el valor de tu trabajo cuesta más, es diferente. Finalmente, estudies donde estudies te van a contratar según tu extracción social y la comuna donde vivas.

P:¿Es decir, que consideras que no existe diferencia en la preparación profesional y técnica entre universidades públicas y privadas?

R: Si, existen diferencias pero se nivelan una vez en el campo laboral. Es más, fíjate en lo siguiente. Con esto de la acreditación universitaria, al estudiar las necesidades del mercado, en el mundo de la educación nos hemos dado cuenta que las preferencias y necesidades de los empleadores con respecto a lo que esperan de los egresados son completamente diferentes a la percepción que los académicos, los expertos y los egresados tienen de esas mismas necesidades.

Los empleadores manifiestan una alta preferencia por profesionales con competencias blandas, esto es, que sea culto, que sepa leer y escribir bien, que sea empático, que se relacione adecuadamente. No hay especial disposición por la eficiencia técnica o la especialización, lo cual es algo que según ellos se logra con el tiempo, disposición y dinero.

Entonces, también para las competencias blandas las diferencias son profundas y los que trabajamos en universidades privadas debemos ocuparnos en abordar el desafío de hacer entender a los jóvenes que el comportarse de una manera diferente es clave para integrarse al medio profesional. Como se visten, hablan y cuales son sus intereses, de otra manera son discriminados no importando si lo que hacen lo hacen estupendamente bien. Si le ven bien vestido y con un buen reloj, le darán la oportunidad. Si eres profesional de casa universitaria de elite posiblemente con eso sea suficiente porque lo otro se asume como obvio pero en esta franja donde nos movemos se requieren cuidar esos detalles porque no estamos en la elite.

Deja tus comentarios.